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Resposta

Como recuperar playlist do perfil secundário do plano family que foi cancelado

  • December 14, 2018
  • 2 respostas
  • 155 exibições
I
One Hit Wonder
Olá pessoal !

É o seguinte: usava o deezer como um perfil secundário do plano Family, entretanto, esse plano foi cancelado pelo perfil master e eu assinei um novo plano pra mim, deezer premium...

A minha pergunta é: como recuperar minhas playlists do antigo perfil, sendo que nem eu e nem o usuário master tem mais acesso ao mesmo, já que o plano antigo que usava (family) foi cancelado.

Melhor resposta por ivanildo.bandeira

Oi Ivanildo, não tem como fazer isso, sinto muito. Mas se você souber o email da conta que tinha o seu perfil, pode ser que o nosso atendimento consiga copiar as playlists pra você. Fale com o nosso atendimento por aqui, por favor.

Certo, vou fazer isso...

Obrigado Rafael !!
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    2 comentários

    Rafael.
    One Hit Wonder
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    • Rafael.One Hit Wonder
    • One Hit Wonder
    • December 16, 2018
    Oi Ivanildo, não tem como fazer isso, sinto muito. Mas se você souber o email da conta que tinha o seu perfil, pode ser que o nosso atendimento consiga copiar as playlists pra você. Fale com o nosso atendimento por aqui, por favor.
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    I
    One Hit Wonder
    • ivanildo.bandeiraOne Hit Wonder
    • Autor
    • One Hit Wonder
    • Resposta
    • December 20, 2018
    Oi Ivanildo, não tem como fazer isso, sinto muito. Mas se você souber o email da conta que tinha o seu perfil, pode ser que o nosso atendimento consiga copiar as playlists pra você. Fale com o nosso atendimento por aqui, por favor.

    Certo, vou fazer isso...

    Obrigado Rafael !!
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