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One Hit Wonder
dez. 14, 2018 7:01 da tarde UTC
Respondido

Como recuperar playlist do perfil secundário do plano family que foi cancelado

Olá pessoal !

É o seguinte: usava o deezer como um perfil secundário do plano Family, entretanto, esse plano foi cancelado pelo perfil master e eu assinei um novo plano pra mim, deezer premium...

A minha pergunta é: como recuperar minhas playlists do antigo perfil, sendo que nem eu e nem o usuário master tem mais acesso ao mesmo, já que o plano antigo que usava (family) foi cancelado.
    One Hit Wonder
    dez. 20, 2018 9:26 da tarde UTC
    Oi Ivanildo, não tem como fazer isso, sinto muito. Mas se você souber o email da conta que tinha o seu perfil, pode ser que o nosso atendimento consiga copiar as playlists pra você. Fale com o nosso atendimento por aqui, por favor.

    Certo, vou fazer isso...

    Obrigado Rafael !!

    2 comentários

    Rafael.
    One Hit Wonder
    One Hit Wonder
    dez. 16, 2018 3:54 da tarde UTC
    Oi Ivanildo, não tem como fazer isso, sinto muito. Mas se você souber o email da conta que tinha o seu perfil, pode ser que o nosso atendimento consiga copiar as playlists pra você. Fale com o nosso atendimento por aqui, por favor.
    ivanildo.bandeiraOne Hit WonderAutorResposta
    One Hit Wonder
    dez. 20, 2018 9:26 da tarde UTC
    Oi Ivanildo, não tem como fazer isso, sinto muito. Mas se você souber o email da conta que tinha o seu perfil, pode ser que o nosso atendimento consiga copiar as playlists pra você. Fale com o nosso atendimento por aqui, por favor.

    Certo, vou fazer isso...

    Obrigado Rafael !!