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Respondido

compra indevida

  • mar. 24, 2022 1:05 da tarde UTC
  • 1 resposta
  • 62 exibições

TO TENTANDO ENTENDER QUEM AUTORIZOU VOCÊS DEBITAREM 16,90 DO MEU CARTÃO DE DÉBITO 

PODE CANCELAR A COMPRA

EU QUERO MEU DINHEIRO DE VOLTA JÁ!

ASSINEI A GLOBO PLAY E JUNTO VEM A DEEZER GRÁTIS POR 12 MESES. NAO ERA PRA COBRAR NADA.

 

Melhor resposta por Gustavo.

Hey @Isabelle da Silva Batista , é necessário efetuar a ativação da sua conta em parceria com a Globoplay. Veja como, neste site: https://especiais.globoplay.globo/panfleto/deezer/index.html

Se a sua conta não foi ativada, entre em contato com a Globoplay ( http://centraldeajuda.globo.com/ ) para saber o que pode ter ocorrido. Se preferir, também poderá falar com o suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/requests/new ), relatar o que ocorreu, informar os dados da sua conta Deezer, os dados da sua conta Globoplay e anexar o seu comprovante de pagamento.

 

 

Nota: O plano Deezer Premium através da Globoplay é para quem ainda não tem uma plano na Deezer.

Veja o original

1 comentário

Gustavo.
One Hit Wonder
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  • One Hit Wonder
  • Resposta
  • mar. 26, 2022 1:02 da tarde UTC

Hey @Isabelle da Silva Batista , é necessário efetuar a ativação da sua conta em parceria com a Globoplay. Veja como, neste site: https://especiais.globoplay.globo/panfleto/deezer/index.html

Se a sua conta não foi ativada, entre em contato com a Globoplay ( http://centraldeajuda.globo.com/ ) para saber o que pode ter ocorrido. Se preferir, também poderá falar com o suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/requests/new ), relatar o que ocorreu, informar os dados da sua conta Deezer, os dados da sua conta Globoplay e anexar o seu comprovante de pagamento.

 

 

Nota: O plano Deezer Premium através da Globoplay é para quem ainda não tem uma plano na Deezer.