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Respondido

Conectar em outros dispositivos

  • December 26, 2017
  • 7 respostas
  • 1983 exibições
J
Roadie
Minha conta Deezer Premium é vinculada ao.meu Facebook, porém estou tentando conectar em outro celular, aí coloco email e senha do meu Facebook mas diz que está errado, sendo que o outro celular está logado no Facebook de outra pessoa, como faço?

Melhor resposta por Rafael.

Oi @John Thaylor Você não precisa fazer o login pelo facebook, pode fazer o login com o email e senha. O seu email da conta é o mesmo email que você se cadastrou aqui. 🙂 Se precisar redefinir a sua senha, clique aqui

7 comentários

Rafael.
One Hit Wonder
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  • Rafael.One Hit Wonder
  • One Hit Wonder
  • Resposta
  • December 27, 2017
Oi @John Thaylor Você não precisa fazer o login pelo facebook, pode fazer o login com o email e senha. O seu email da conta é o mesmo email que você se cadastrou aqui. 🙂 Se precisar redefinir a sua senha, clique aqui
W
Roadie

O dizer não reconhece o meu dispositivo, e não consigo mais ouvir música.

Rafael.
One Hit Wonder
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  • Rafael.One Hit Wonder
  • One Hit Wonder
  • December 13, 2019

O dizer não reconhece o meu dispositivo, e não consigo mais ouvir música.

 

O que acontece exatamente? Você tem um plano? Alguma mensagem de erro?

H
Roadie
  • hellenjusRoadie
  • Roadie
  • February 2, 2020

Tb não consigo dps q troquei d celular

Rafael.
One Hit Wonder
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  • Rafael.One Hit Wonder
  • One Hit Wonder
  • February 4, 2020

Tb não consigo dps q troquei d celular

 

O que acontece exatamente? Você tem um plano? Alguma mensagem de erro? A gente precisa de mais informação...

J
Roadie
  • Ju LopesRoadie
  • Roadie
  • June 18, 2023

Abro o app na minha Tv e não consigo fazer o login com a minha conta, entro no qrcode ou Deezer.com/login, ele abre o App Store, abro o app e nada acontece.

Eu permaneço na mesma tela na TV; não me da nenhuma opção de colocar o código que está na TV e o pareamento não segue em frente.

Leonídia.Deezer
Community Manager
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Olá @Ju Lopes, verifiquei que é um perfil de uma conta família e caso você tenha uma TV compatível tudo deveria funcionar plenamente. 
Para clarificar a sua situação contacte aqui o nosso suporte e envie para eles a referencia da sua TV e um vídeo do passo a passo que realiza para logar na sua conta Deezer através da sua TV.

 

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