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Minha conta Deezer Premium é vinculada ao.meu Facebook, porém estou tentando conectar em outro celular, aí coloco email e senha do meu Facebook mas diz que está errado, sendo que o outro celular está logado no Facebook de outra pessoa, como faço?
Oi @John Thaylor Você não precisa fazer o login pelo facebook, pode fazer o login com o email e senha. O seu email da conta é o mesmo email que você se cadastrou aqui. 🙂 Se precisar redefinir a sua senha, clique aqui

O dizer não reconhece o meu dispositivo, e não consigo mais ouvir música.


O dizer não reconhece o meu dispositivo, e não consigo mais ouvir música.

 

O que acontece exatamente? Você tem um plano? Alguma mensagem de erro?


Tb não consigo dps q troquei d celular


Tb não consigo dps q troquei d celular

 

O que acontece exatamente? Você tem um plano? Alguma mensagem de erro? A gente precisa de mais informação...


Abro o app na minha Tv e não consigo fazer o login com a minha conta, entro no qrcode ou Deezer.com/login, ele abre o App Store, abro o app e nada acontece.

Eu permaneço na mesma tela na TV; não me da nenhuma opção de colocar o código que está na TV e o pareamento não segue em frente.


Olá @Ju Lopes, verifiquei que é um perfil de uma conta família e caso você tenha uma TV compatível tudo deveria funcionar plenamente. 
Para clarificar a sua situação contacte aqui o nosso suporte e envie para eles a referencia da sua TV e um vídeo do passo a passo que realiza para logar na sua conta Deezer através da sua TV.

 


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