Eu tinha o plano Premium family, mas acabei cancelando o mesmo porque tinha que trocar de cartão so que ele ainda não avia chegado. Agora estou tentando assinar novamente mas nao consigo, não sai daquele plano GO e quando tento colocar meu numero diz que nao sou cadastrato e nem deixa eu cadastrar, vou acabar procurando outra plataforma!
Oi
Enviar uma solicitação – Suporte Deezer
Eu uso Claro, não tenho Tim
Eu uso Claro, não tenho Tim
É porque o Go é parte da TIM. Mas se você é claro, não tem porque assinar com o número de telefone. A gente não tem parceiria com a Claro e você teria que assinar diretamente com a Deezer.
Olá bom dia. Eu tinha uma conta Deezer go, e do nada saiu e virou free, e eu continuo na Tim, e eles mandaram até uma mensagem pra eu voltar ser Deezer go, mais não consigo ..alguém pode me ajudar com isso ?
Olá bom dia. Eu tinha uma conta Deezer go, e do nada saiu e virou free, e eu continuo na Tim, e eles mandaram até uma mensagem pra eu voltar ser Deezer go, mais não consigo ..alguém pode me ajudar com isso ?
Oi Amanda, apenas a TIM pode verificar isso no sistema deles, mas se precisar e mais ajuda, fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui.
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