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Resposta

Conta premium nao funciona

  • June 13, 2021
  • 4 respostas
  • 55 exibições

Utilizo o Deezer premium à mais de ano,e há uns 6 meses ele não funciona off-line mesmo com todas as músicas baixadas,está uma porcaria isso,pago 21$ é só posso utilizá-lo quando há internet 

pq não funciona igual antes?

Melhor resposta por Gustavo.

Hey @Ademir Pereira , tente limpar o cache do aplicativo e faça o download novamente de suas músicas.

  1. Acesse o seu aplicativo.
  2. Vá para “Configurações New_Settings.jpg”.
  3. Clique em “Dados e armazenamento Data_and_Storage_icon.jpg” .     
  4. Clique em “limpar tudo” ou você também pode aumentar o “espaço alocado para o smart cache. Smart_Cache_Storage.png ”

Mais informações nesse artigo aqui.

 

Se o problema persistir, tente desinstalar o Deezer, reinicie o seu smartphone e reinstale o aplicativo e; veja se já está funcionando normalmente.

4 comentários

Gustavo.
Super User
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  • Super User
  • Resposta
  • June 14, 2021

Hey @Ademir Pereira , tente limpar o cache do aplicativo e faça o download novamente de suas músicas.

  1. Acesse o seu aplicativo.
  2. Vá para “Configurações New_Settings.jpg”.
  3. Clique em “Dados e armazenamento Data_and_Storage_icon.jpg” .     
  4. Clique em “limpar tudo” ou você também pode aumentar o “espaço alocado para o smart cache. Smart_Cache_Storage.png ”

Mais informações nesse artigo aqui.

 

Se o problema persistir, tente desinstalar o Deezer, reinicie o seu smartphone e reinstale o aplicativo e; veja se já está funcionando normalmente.


Porcaria parceria com mercado livre eu assinei essa porcaria passei o dia inteiro tentando vincular essa porcaria e não consigo vincula a sua porcaria suporte da dizer porcaria


Entrei em contato com o mercado livre de são piores ainda piores carniça pura vou cancelar essa porcaria se eu não consegui me conectar hoje eu vou cancelar


Rafael.
One Hit Wonder
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  • One Hit Wonder
  • December 16, 2021

Entrei em contato com o mercado livre de são piores ainda piores carniça pura vou cancelar essa porcaria se eu não consegui me conectar hoje eu vou cancelar

Oi Isaias, eu vejo que você já falou com o atendimento da Deezer por email e eles te ajudaram a resolver isso. ;)