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o valor mensal foi debitado no cartão, achei que tivesse dado algum erro, paguei novamente pela assinatura e msm assim continua como conta free
Olá @Nathalia Ladeira



Lamento em ouvir isso.

Eu verifiquei a conta aqui do nosso lado e os dois últimos pagamentos foram recusados - a assinatura não está como Premium (dias 12 e 22 de Fevereiro). Portanto é bom ver a fatura ou entrar em contato com o banco para ver se o dinheiro foi mesmo debitado.

E se foi, por favor fale com o nosso atendimento aqui 😉

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