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Resposta

conta sendo usada em outro dispositivo

  • February 16, 2022
  • 1 resposta
  • 56 exibições

O app está dizendo que minha conta está sendo usada em outro dispositivo mas eu já desconectei e conectei novamente, desistalei o app e mesmo assim nada resolve.

Melhor resposta por Gustavo.

@efsmachado , tente as recomendações abaixo e verifique se o aviso ainda continua aparecendo.

Se nenhuma das alternativas acima solucionar o ocorrido, entre em contato com o suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new ), relate o que está acontecendo e  informe os dados da sua conta Deezer.

1 comentário

Gustavo.
Super User
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  • Super User
  • Resposta
  • February 17, 2022

@efsmachado , tente as recomendações abaixo e verifique se o aviso ainda continua aparecendo.

Se nenhuma das alternativas acima solucionar o ocorrido, entre em contato com o suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new ), relate o que está acontecendo e  informe os dados da sua conta Deezer.