Recebi e-mail confirmando ativação do premium, mas App continua free.
Eu já tinha o App instalado. Tenho a impressão que o número login está diferente do que recebi no e-mail.
Melhor resposta por Gustavo.
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Reputação 7
+12
- Super User
- 2624 respostas
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6 January 2021
- Resposta
Olá
Hey, os pagamentos efetuados por transferências bancárias podem levar até 3 dias para serem processados. Após esse período se a sua conta ainda estiver aparecendo como Free ( grátis ), tente fazer Log Out e depois Log In em sua conta e veja esse tópico aqui Após essa recomendação se a sua conta ainda estiver como free e a sua assinatura não tiver sido ativada ao fim dos 3 dias, recomendo que você entre em contato com o supote Deezer aqui, relate o ocorrido,informe o email da conta e anexe o comprovante de pagamento.
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