Skip to main content
Resposta

Deezer não fun

  • February 20, 2021
  • 4 respostas
  • 43 exibições
M
Roadie

Boa tarde!

Meu aplicativo  não funciona. Pago R$ 16,90 todo mês  no cartão.  Porém não consigo ouvir músicas  off-line.

 

Quero retorno  assim que possível. 

Melhor resposta por ThiagoLima

@Anderson Embelleze envie uma solicitação ao suporte da Deezer e eles resolverão esse problema. 

Você pode enviar uma solicitação, que geralmente é respodneoda em até 24h ou falar diretamente pelo chat online das 10h as 14h

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

 

4 comentários

ThiagoLima
Super User
Forum|alt.badge.img+12
  • ThiagoLima
  • Super User
  • February 20, 2021

Boa tarde!

Meu aplicativo  não funciona. Pago R$ 16,90 todo mês  no cartão.  Porém não consigo ouvir músicas  off-line.

 

Quero retorno  assim que possível. 


Oi Marcelo, boa tarde. Qual o problema? Aparece alguma mensagem de erro?

Ele/Dele | Deezer Family
Rafael.
One Hit Wonder
Forum|alt.badge.img+10
  • Rafael.One Hit Wonder
  • One Hit Wonder
  • February 21, 2021

Você está baixando as músicas pra ouvir off line?

A
Roadie

Ola nao consigo renovar. Meu pacote e retiraram antes de expirar.Preciso renovar la  tem musicas q uso pra o trabalho.    O Q FAÇO????

ThiagoLima
Super User
Forum|alt.badge.img+12
  • ThiagoLima
  • Super User
  • Resposta
  • April 16, 2021

@Anderson Embelleze envie uma solicitação ao suporte da Deezer e eles resolverão esse problema. 

Você pode enviar uma solicitação, que geralmente é respodneoda em até 24h ou falar diretamente pelo chat online das 10h as 14h

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

 

Ele/Dele | Deezer Family
Rafael.
Termos e condições de uso do site da deezer communityAccessibility statement