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One Hit Wonder
Fernanda.LiraOne Hit Wonder
One Hit Wonder
mar. 1, 2019 5:16 da tarde UTC
Respondido

Deezer Premium 16,90 para 21,90

Pagava pelo boleto 16,90 pelo deezer premium alguns meses atrás cadastrei o pagamento no meu cartão de crédito e a cobrança está vindo 21,90. Gostaria de saber qual o motivo ?
    Rudi
    RudiResposta
    One Hit Wonder
    mar. 3, 2019 10:06 da tarde UTC
    Olá @Fernanda.Lira

    Você assinou através do iTunes, que cobra uma comissão - a sua assinatura anterior era diretamente com a Deezer.
    Para usufruir do mesmo preço você tem que cancelar a assinatura com a Apple, esperar até voltar a ser gratuita e depois assinar diretamente no site da Deezer.
    Ver no tópico

    3 comentários

    Rudi
    One Hit Wonder
    RudiOne Hit WonderResposta
    One Hit Wonder
    mar. 3, 2019 10:06 da tarde UTC
    Olá @Fernanda.Lira

    Você assinou através do iTunes, que cobra uma comissão - a sua assinatura anterior era diretamente com a Deezer.
    Para usufruir do mesmo preço você tem que cancelar a assinatura com a Apple, esperar até voltar a ser gratuita e depois assinar diretamente no site da Deezer.
    Roadie
    Wanderley.TeofiloRoadie
    Roadie
    set. 25, 2019 12:24 da tarde UTC
    Pagava pelo boleto 16,90 pelo deezer premium alguns meses atrás cadastrei o pagamento no meu cartão de crédito e a cobrança está vindo 21,90. Gostaria de saber qual o motivo ?
    Mande link direto pelo site pois quando vou tentar nao aceita.
    Rafael.
    One Hit Wonder
    Rafael.One Hit Wonder
    One Hit Wonder
    set. 26, 2019 10:35 da manhã UTC

    Pagava pelo boleto 16,90 pelo deezer premium alguns meses atrás cadastrei o pagamento no meu cartão de crédito e a cobrança está vindo 21,90. Gostaria de saber qual o motivo ?Mande link direto pelo site pois quando vou tentar nao aceita.

    Não há link, tem que cancelar pelo seu telefone como qualquer outro app assinado com o iTunes. É fácil fazer isso, veja aqui nesse link como: https://support.apple.com/pt-br/HT202039
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