Olá @Maria_veronica, boleto ou pagou no cartão? Boleto são 3 dias úteis para compensar. Cartão é na hora. Se for cartão envie para o pessoal do suporte o print do valor descontado na sua fatura, assim eles conseguem localizar a conta correta. A forma de entrar em contato com eles é por esse link aqui. Se for cartão e vc está ouvindo anúncios, vc está logada na conta errada. 

Na playstore a assinatura está ativa mas no deezer ela não sai do free, qnd eu logo com o gmail da play store ele carrega outro gmail com a tag "gemeil" eu nem sei como isso e possivel

 

@Maria_veronica, entre com contato com o pessoal do suporte, pf. A forma de entrar em contato com eles é por esse link aqui.