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One Hit Wonder
Felipe Vieira CostaOne Hit Wonder
One Hit Wonder
jun. 7, 2020 8:57 da tarde UTC
Respondido

erro ao cancelar assinatura

Estou tentando cancelar meu plano para mudar para o family, porem quando aperto em cancelr pelo pc e pelo cel não avança, preciso de ajuda.

    Rafael.
    Rafael.Resposta
    One Hit Wonder
    jun. 9, 2020 10:53 da manhã UTC

    Estou tentando cancelar meu plano para mudar para o family, porem quando aperto em cancelr pelo pc e pelo cel não avança, preciso de ajuda.

    A sua conta é feita pelo iTunes e precisa ser cancelada com eles, não com a Deezer:

    https://support.apple.com/pt-br/HT202039 

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    1 comentário

    Rafael.
    One Hit Wonder
    Rafael.One Hit WonderResposta
    One Hit Wonder
    jun. 9, 2020 10:53 da manhã UTC

    Estou tentando cancelar meu plano para mudar para o family, porem quando aperto em cancelr pelo pc e pelo cel não avança, preciso de ajuda.

    A sua conta é feita pelo iTunes e precisa ser cancelada com eles, não com a Deezer:

    https://support.apple.com/pt-br/HT202039 

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