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One Hit Wonder
Rafael Ferreira alvesOne Hit Wonder
One Hit Wonder
abr. 18, 2019 8:22 da tarde UTC
Respondido

Estão cobrando o Premium mas não consigo utilizar

Estão cobrando a Deezer Premium no meu cartão mas não estou utilizando, e não consigo nem cancelar já duas semanas isso! Me ajudem estou me sentindo lesado quanto a isso .
    ThiagoLima
    ThiagoLimaResposta
    Super User
    mai. 10, 2021 5:15 da tarde UTC

    Oi @Henrique Soares Leal, se sua conta foi feita diretamente com a Deezer, fale com o nosso atendimento pelo link abaixo, e eles poderão resolver para você

    https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

    Se a sua conta foi feita através de alguma empresa parceira, primeiro, peço que fale diretamente com eles.

    Ele/Dele | Deezer Family
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    3 comentários

    Rafael.
    One Hit Wonder
    Rafael.One Hit Wonder
    One Hit Wonder
    abr. 19, 2019 1:57 da tarde UTC
    Oi, fale com o nosso atendimento por aqui e mande o comprovante de pagamento, eles podem ver o que está acontecendo! 😉
    Roadie
    Henrique Soares LealRoadie
    Roadie
    mai. 10, 2021 5:10 da tarde UTC

    Meu Deezer estão me cobrando mais não consigo logar minha conta pois a mesma sob aparece free 

    ThiagoLima
    Super User
    ThiagoLimaResposta
    Super User
    mai. 10, 2021 5:15 da tarde UTC

    Oi @Henrique Soares Leal, se sua conta foi feita diretamente com a Deezer, fale com o nosso atendimento pelo link abaixo, e eles poderão resolver para você

    https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

    Se a sua conta foi feita através de alguma empresa parceira, primeiro, peço que fale diretamente com eles.

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