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Respondido

Estão cobrando o Premium mas não consigo utilizar

  • 18 April 2019
  • 3 respostas
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Estão cobrando a Deezer Premium no meu cartão mas não estou utilizando, e não consigo nem cancelar já duas semanas isso! Me ajudem estou me sentindo lesado quanto a isso .
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Melhor resposta por ThiagoLima 10 May 2021, 19:15

Veja o original

3 comentários

Reputação 7
Crachá +9
Oi, fale com o nosso atendimento por aqui e mande o comprovante de pagamento, eles podem ver o que está acontecendo! 😉

Meu Deezer estão me cobrando mais não consigo logar minha conta pois a mesma sob aparece free 

Reputação 7
Crachá +15

Oi @Henrique Soares Leal, se sua conta foi feita diretamente com a Deezer, fale com o nosso atendimento pelo link abaixo, e eles poderão resolver para você

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

Se a sua conta foi feita através de alguma empresa parceira, primeiro, peço que fale diretamente com eles.

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