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Roadie
BiancaMRoadie
Roadie
fev. 9, 2019 9:55 da tarde UTC
Respondido

Eu comprei o plano premium na black friday

Eu comprei o plano premium na black friday e até aí tudo bem. Eram dois reais por três meses. Esses dias acabou esse plano e aí apareceu pra eu testar grátis por um mês, daí eu fui lá e atualizei os dados do cartão e tudo ok. Achei estranho grátis por um mês pra testar, pois eu já tava usando antes. Mas pensei: "ah, sei lá, por ter sido na black friday, pode não ter contado como uma assinatura real oficial" (idiota, eu sei). Enfim, o problema é que eu fiquei contando com o estorno. E agora?
    Rafael.
    Rafael.Resposta
    One Hit Wonder
    fev. 10, 2019 1:41 da tarde UTC
    Oi Bianca, a promoção de verão não está associada ao black friday 🙂 Por favor, para o reembolso, fale com o nosso atendimento por aqui 😉
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    3 comentários

    Rafael.
    One Hit Wonder
    Rafael.One Hit WonderResposta
    One Hit Wonder
    fev. 10, 2019 1:41 da tarde UTC
    Oi Bianca, a promoção de verão não está associada ao black friday 🙂 Por favor, para o reembolso, fale com o nosso atendimento por aqui 😉
    Roadie
    Carlos Henrique CampanherRoadie
    Roadie
    jan. 17, 2020 10:30 da tarde UTC

    Comprei meu plano Premium com três meses grátis e não aparece como eu podendo utilizar por este período !! Cadê meus três meses grátis ??

    Rafael.
    One Hit Wonder
    Rafael.One Hit Wonder
    One Hit Wonder
    jan. 18, 2020 10:09 da manhã UTC

    Comprei meu plano Premium com três meses grátis e não aparece como eu podendo utilizar por este período !! Cadê meus três meses grátis ??

     

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