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One Hit Wonder
mar. 6, 2019 11:26 da manhã UTC
Respondido

Exclusão de conta

Como faço pra excluir a conta?
Porque provavelmente eu já o fiz, porém vindo no meu cartão de crédito todos os meses.
    Rudi
    RudiResposta
    One Hit Wonder
    mar. 7, 2019 10:48 da manhã UTC
    Olá @Geiimersoon.Maximilianoo

    Para apagar uma conta é simples: você tem que ter um PC e usar o app para desktop ou através do browser. Ir nas configurações da conta e no fim da página há um botão para apagar a conta.
    Em relação ao pagamentos, entre em contato com o nosso atendimento ao cliente aqui e mostre as faturas para confirmar os débitos. Eles poderão ajudar 😉

    4 comentários

    Rudi
    One Hit Wonder
    RudiOne Hit WonderResposta
    One Hit Wonder
    mar. 7, 2019 10:48 da manhã UTC
    Olá @Geiimersoon.Maximilianoo

    Para apagar uma conta é simples: você tem que ter um PC e usar o app para desktop ou através do browser. Ir nas configurações da conta e no fim da página há um botão para apagar a conta.
    Em relação ao pagamentos, entre em contato com o nosso atendimento ao cliente aqui e mostre as faturas para confirmar os débitos. Eles poderão ajudar 😉
    Roadie
    dez. 31, 2019 7:38 da tarde UTC

    COmo fazer a exclusáo de uma conta onde só usei onúmero do celular TIM para acessar, sendo que pede a senha pra deletar a conta? Eu não sei qual senha usar.

    Rafael.
    One Hit Wonder
    One Hit Wonder
    jan. 2, 2020 10:42 da manhã UTC

    COmo fazer a exclusáo de uma conta onde só usei onúmero do celular TIM para acessar, sendo que pede a senha pra deletar a conta? Eu não sei qual senha usar.

    Fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui pra eles te ajudarem com isso ;)

    Roadie
    fev. 15, 2020 2:09 da tarde UTC

    Mude a senha depois delete !