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Resposta

fiz assinatura de 9,90 por 3 meses

  • March 30, 2024
  • 1 resposta
  • 53 exibições

Fiz assinatura de 9,90 durante 3 meses e após isso pagaria 29,90, cobrou os 9,90 e os 29,90 no mesmo dia. Sendo que a compra de 9,90 eu autorizei e a de 29,90 cobrou sem minha autorização. Já entrei em contato com a Apple e eles disseram pra entrar em contato com vocês 

Melhor resposta por douglas.alves

Fiz assinatura de 9,90 durante 3 meses e após isso pagaria 29,90, cobrou os 9,90 e os 29,90 no mesmo dia. Sendo que a compra de 9,90 eu autorizei e a de 29,90 cobrou sem minha autorização. Já entrei em contato com a Apple e eles disseram pra entrar em contato com vocês 

Olá, @Elen Karoline! Tudo bem?

Abre um ticket / uma solicitação lá no nosso time de Suporte, para solicitar o reembolso desta cobrança!

1 comentário

douglas.alves
One Hit Wonder
  • One Hit Wonder
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  • March 30, 2024

Fiz assinatura de 9,90 durante 3 meses e após isso pagaria 29,90, cobrou os 9,90 e os 29,90 no mesmo dia. Sendo que a compra de 9,90 eu autorizei e a de 29,90 cobrou sem minha autorização. Já entrei em contato com a Apple e eles disseram pra entrar em contato com vocês 

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