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Resposta

Gostaria de uma explicação por eu ter pagado e nem um email recebido da dita Benefiadora de Deezer

  • September 17, 2019
  • 3 respostas
  • 78 exibições

Fiz o acesso da Deezer pelo computador...verifiquei e assinei o plano de 16,90 no boleto. o benefiario do boleto diz ser Adyen a serviço de DeezerBR, ainda nao conseguir acessar minha conta, e o pagamento ja esta realizado. Gostaria de uma explicação por eu ter pagado e nem um email recebido da dita Benefiadora de Deezer. Gostaria de uma explicação se possivel!!!!!

Melhor resposta por Rafael.

Oi Marcelo, os pagamentos feitos por boleto podem levar um tempo, depende do banco repassar o dinheiro para deezer. Normalmente eles levam menos de 24 horas. Se você ainda não consegue acessar a sua conta pelo computador é porque você está na conta errada. Basta sair e fazer o login de novo usando o email certo e a senha.

3 comentários

Rafael.
One Hit Wonder
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  • One Hit Wonder
  • Resposta
  • September 18, 2019
Oi Marcelo, os pagamentos feitos por boleto podem levar um tempo, depende do banco repassar o dinheiro para deezer. Normalmente eles levam menos de 24 horas. Se você ainda não consegue acessar a sua conta pelo computador é porque você está na conta errada. Basta sair e fazer o login de novo usando o email certo e a senha.

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Rafael.
One Hit Wonder
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  • One Hit Wonder
  • January 12, 2020

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