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Respondido

Guia do Plano Family

  • November 3, 2017
  • 86 respostas
  • 3650 exibições
E
One Hit Wonder
Ola galera assinei uma conta família e não estou conseguindo add minha esposa na minha conta.. alguém poderia me ajudar???

Melhor resposta por Rafael.

Não dá para incorporar perfis já existentes na sua assinatura family. O seu perfil é o perfil mestre e dentro desse perfil você pode criar até 5 perfis adicionais e todo mundo vai fazer login através do perfil mestre.

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    86 comentários

    Rafael.
    One Hit Wonder
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    • Rafael.One Hit Wonder
    • One Hit Wonder
    • Resposta
    • November 3, 2017
    Não dá para incorporar perfis já existentes na sua assinatura family. O seu perfil é o perfil mestre e dentro desse perfil você pode criar até 5 perfis adicionais e todo mundo vai fazer login através do perfil mestre.

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    J
    Roadie
    • Jean SantosRoadie
    • Roadie
    • November 21, 2017
    Não consigo de forma alguma compartilhar o Deezer family, alguém pode ajudar.
    J
    Roadie
    Ao criar novo perfil. pedem o nome de login.como as pessoas vão se conectar a minha conta?
    C
    Roadie
    • camilaRoadie
    • Roadie
    • December 7, 2017
    Boa noite! Fiz o plano família e não consigo adicionar nenhum membro, como faço??
      P
      One Hit Wonder
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      • Paula.One Hit Wonder
      • One Hit Wonder
      • December 9, 2017
      @Jean Santos e @camila mudei sua dúvida pra cá, dá uma lida na resposta 😉
      M
      Roadie
      Nao consigo colocar a minha irma na minha conta, eu faço uma conta pra ela com o nome do perfil q eu criei e aparece a gratis pra ela
      P
      One Hit Wonder
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      • Paula.One Hit Wonder
      • One Hit Wonder
      • January 22, 2018
      @Matheus Silvério dá uma lida nesse tópico 😉
      L
      One Hit Wonder
      Como cadastrar meus membros do plano familiar
      Rafael.
      One Hit Wonder
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      • Rafael.One Hit Wonder
      • One Hit Wonder
      • January 23, 2018
      Oi @Lorena.Aparecida.Tolentino , por favor, veja o procedimento acima 😉
      F
      One Hit Wonder
      Acabei de fazer uma assinatura família e não consigo ouvir em mais de um dispositivo
      Rafael.
      One Hit Wonder
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      • Rafael.One Hit Wonder
      • One Hit Wonder
      • February 3, 2018
      Oi @Flávio.Valdozende.Alheira , dá um olhada nesse tópico, tem todas as informações sobre como usar a conta Family aqui 🙂
      F
      One Hit Wonder
      Muito obrigado. Consegui fazer.
      O deezer deveria ser mais auto explicativo. Muito ruim precisar de uma comunidade para esclarecer dúvidas tão simples, que deveriam ser facilmente. Obrigado mais uma vez.
      Rafael.
      One Hit Wonder
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      • Rafael.One Hit Wonder
      • One Hit Wonder
      • February 6, 2018
      Oi @Flávio.Valdozende.Alheira , que bom que conseguiu. Na verdade essas informações estão no nosso site também. O procedimento é bem fácil, basta clicar em configurações > criar perfil 🙂 Qualquer outra dúvida é só falar! 😉
      D
      Roadie
      • Dayane.LimaRoadie
      • Roadie
      • February 9, 2018
      Como incluir pessoas no plano família como elas acessam do celular delas?
      Anja
      One Hit Wonder
      • AnjaOne Hit Wonder
      • One Hit Wonder
      • February 13, 2018
      @Dayane.Lima dá uma lida nesse tópico 🙂
      F
      Roadie
      • FabidrumondRoadie
      • Roadie
      • February 19, 2018
      assinei a conta familia e eu e meu marido ja tínhamos outra assinatura no deezer. como faço para convida-lo para esse plano?
      P
      One Hit Wonder
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      • Paula.One Hit Wonder
      • One Hit Wonder
      • February 19, 2018
      @Fabidrumond dá uma olhada nesse tópico aqui em cima, ele explica tudo direitinho 😉
      M
      Roadie
      Ola, possuo assinatura Deezer Premium e gostaria de adicionar uma outra pessoa da minha familia em minha assinatura. Qual o procedimento, tendo em vista que nao consigo fazer pelo app.

      Aguardo.
      P
      One Hit Wonder
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      • Paula.One Hit Wonder
      • One Hit Wonder
      • February 21, 2018
      @Monica Simoes dá uma lida na conversa aqui em cima ☝️
      B
      Roadie
      • BlueangelRoadie
      • Roadie
      • March 18, 2018
      Eu preciso de ajuda técnica porque wu nao consigo conectar um dispositivo. Como eu consigo um suporte?
      R
      One Hit Wonder
      Migrei para a conta family, como forneço acesso aos meus familiares aos perfis deles?
      P
      One Hit Wonder
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      • Paula.One Hit Wonder
      • One Hit Wonder
      • March 19, 2018
      Qual o problema que você está tendo para conectar?
      P
      One Hit Wonder
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      • Paula.One Hit Wonder
      • One Hit Wonder
      • March 19, 2018
      Migrei para a conta family, como forneço acesso aos meus familiares aos perfis deles?

      Dá uma lida nesse tópico 😉
      R
      Roadie
      • rlacerdaRoadie
      • Roadie
      • April 14, 2018
      Por que o Deezer family não pode ser compartilhado entre pessoas que residem em endereços diferentes?
      Rafael.
      One Hit Wonder
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      • Rafael.One Hit Wonder
      • One Hit Wonder
      • April 15, 2018
      Oi @rlacerda , o Deezer Family funciona sem ser no mesmo endereço, mas é que no nosso termos e condições a Deezer preferiu colocar que o plano Family deve ser usado por membros da família que dividem o mesmo endereço mesmo.
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