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Roadie
Luiza VivasRoadie
Roadie
jan. 20, 2021 1:14 da manhã UTC
Respondido

invasão

Boa noite! Percebi desde o ano novo, que enquanto escuto uma musica recebo uma mensagem falando que não posso usar em 2 dispositivos... sendo que ja conferi e não está em 2 dispositivos. Já alterei a senha e continua assim. N sei oq fazer

    Gustavo.
    Gustavo.Resposta
    One Hit Wonder
    jan. 20, 2021 12:31 da tarde UTC

    @Luiza Vivas , se não há nenhum outro dispositivo aparecendo como conectado a sua conta, veja esse tópico aqui e entre em contato com o suporte Deezer, ( https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new ) relate o ocorrido e informe o email da conta que eles analisarão o que pode está acontecendo.

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    1 comentário

    Gustavo.
    One Hit Wonder
    Gustavo.One Hit WonderResposta
    One Hit Wonder
    jan. 20, 2021 12:31 da tarde UTC

    @Luiza Vivas , se não há nenhum outro dispositivo aparecendo como conectado a sua conta, veja esse tópico aqui e entre em contato com o suporte Deezer, ( https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new ) relate o ocorrido e informe o email da conta que eles analisarão o que pode está acontecendo.

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