Já paguei o pacote Premium e minha conta ainda ñ foi liberada

Oi @Ana Caroline, qual foi a forma de pagamento? 

Se tiver sido via boleto, é bom lembrar que ele pode levar até 3 dias úteis para ser compensado, dependendo do banco, então é preciso aguardar esse período para a ativação da assinatura pela Deezer.

Se tiver sido via cartão, fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui, envie o comprovante e os dados da sua conta :)

Paguei minha conta premium e não foi liberada.

Os pagamentos por boleto e tranferência podem demorar até 3 dias úteis, depende do tempo que o banco leva para repassar o dinheiro.

Já tenho cadastro

Quero recupera-lo 

Paguei minha conta e não foi liberada quero reembolso 

Tô esperando uma resposta tem um mês pago sem liberar minha conta isso é um absurdo 

Olá @Sebastiana, verifiquei sua conta Deezer com o email se***** @ gmail.com e constatei que está no plano gratuito.
O facto de não estar a conseguir aceder ao seu plano poderá ser devido à possibilidade de ter mais do que uma conta Deezer.
Para solucionar facilmente o seu problema, contacte o nosso suporte aqui e envie uma captura de tela do último pagamento.
 

Já paguei pacote premium e ainda não foi liberado 

Hey @jesuilton.junior , o seu plano foi adquirido diretamente com a Deezer?