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Resposta

Login intermitente

  • July 11, 2018
  • 3 respostas
  • 175 exibições
M
One Hit Wonder
Olá,
Estou quase deixando de assinar o Deezer por que todo dia quando vou usar, tem que fazer todo o login novamente. Não sei por que, todo dia esse processo chato. As vezes estou com vontade de ouvir uma musica e entro, e vejo q tenho q logar até desisto. Espero que resolvam.

Melhor resposta por Rafael.

Oi @Marcus.Dutra, você usa um cartão SD?

Experimenta fazer esse procedimento nessa exata ordem, por favor:

. Limpe o cache do seu celular
. Retire o cartão de memória
. Reinstale o Deezer
. Sincronize pelo menos um álbum para ouvir offline
. Reinsira o cartão de memória

Me diga se melhora, por favor.
N

3 comentários

Rafael.
One Hit Wonder
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  • Rafael.One Hit Wonder
  • One Hit Wonder
  • Resposta
  • July 12, 2018
Oi @Marcus.Dutra, você usa um cartão SD?

Experimenta fazer esse procedimento nessa exata ordem, por favor:

. Limpe o cache do seu celular
. Retire o cartão de memória
. Reinstale o Deezer
. Sincronize pelo menos um álbum para ouvir offline
. Reinsira o cartão de memória

Me diga se melhora, por favor.
M
Roadie

Preciso saber meus dados de login para a minha família poder utilizar minha conta (meu plano é o Family).

 

Como faço?

Prefiro a resposta por e-mail: [removido de modo a proteger dados pessoais]

 

MÁRCIO COSTA
Guilherme.
One Hit Wonder
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  • Guilherme.One Hit Wonder
  • One Hit Wonder
  • November 6, 2019

Oi @MÁRCIO COSTA, tudo bem?

Por favor entre em contato com o nosso suporte através do seguinte link e eles irão te ajudar com o pedido, ok? :)

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