Skip to main content
Respondido

login parceiro alares

  • January 31, 2025
  • 1 resposta
  • 362 exibições
L
Roadie

Boa tarde. Sou assinante do provedor Alares e consta no pacote o benefício do plano Deezer. Mas no cadastro do aplicativo não há opção deste parceiro. Gostaria de saber como proceder neste caso. Obrigado.

 

Melhor resposta por Leonídia.Deezer

Olá, ​@Luizcouto! Pelo que vejo, sua conta Deezer ainda está vinculada ao plano do Mercado Livre, mesmo que ele não esteja ativo.

Recomendo que entre em contato com o nosso suporte, envie seu CPF e uma captura de tela do recibo ou fatura do último pagamento.

Assim, eles podem desvincular o plano antigo e associar o seu novo plano com a Alares.

Se precisar de algo mais, estou por aqui! 😉

    1 comentário

    Leonídia.Deezer
    Community Manager
    Forum|alt.badge.img+2
    • Leonídia.Deezer
    • Community Manager
    • Resposta
    • January 31, 2025

    Olá, ​@Luizcouto! Pelo que vejo, sua conta Deezer ainda está vinculada ao plano do Mercado Livre, mesmo que ele não esteja ativo.

    Recomendo que entre em contato com o nosso suporte, envie seu CPF e uma captura de tela do recibo ou fatura do último pagamento.

    Assim, eles podem desvincular o plano antigo e associar o seu novo plano com a Alares.

    Se precisar de algo mais, estou por aqui! 😉

    Termos e condições de uso do site da deezer communityAccessibility statement