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One Hit Wonder
abr. 10, 2019 11:14 da tarde UTC
Respondido

mesmo pagando o meu plano estava sendo cobrado pelo aplicativo

Boa noite pago um plano da TIM que diz ter música a vontade com esse Tim Music e mesmo pagando o meu plano estava sendo cobrado pelo aplicativo via cartão de credito
    Rafael.
    Rafael.Resposta
    One Hit Wonder
    abr. 11, 2019 10:48 da manhã UTC
    Oi Leandro, a sua conta não é TIM Music, é uma conta Premium assinada diretamente com a Deezer usando os dados do seu cartão. Para associar ao seu plano TIM Music você tem que cancelar o seu plano atual, esperar a conta ficar Free e então associar a conta ao plano TIM como mostra aqui.
    Qualquer dúvida é só falar!

    1 comentário

    Rafael.
    One Hit Wonder
    Rafael.One Hit WonderResposta
    One Hit Wonder
    abr. 11, 2019 10:48 da manhã UTC
    Oi Leandro, a sua conta não é TIM Music, é uma conta Premium assinada diretamente com a Deezer usando os dados do seu cartão. Para associar ao seu plano TIM Music você tem que cancelar o seu plano atual, esperar a conta ficar Free e então associar a conta ao plano TIM como mostra aqui.
    Qualquer dúvida é só falar!