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Meu

  • 26 August 2020
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Meu plano premium não funciona, minha conta TIM me da acesso livre ao premium e devido ao ajuste e aumento da fatura não fiz o pagamento neste meio tempo meu acesso foi cancelado, resolvi o problema e agora não consigo mais acessar, no app deezer diz, seu plano com a TIM acabou, e não me da a opção para clicar em premium grátis que ja é incluso no plano!

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Melhor resposta por Gabriel Motta 26 August 2020, 12:29

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1 comentário

Reputação 7
Crachá +9

Olá, @Dpk280426 qualquer problema relacionado a TIM precisa ser resolvido diretamente com eles, mas caso queira falar com o suporte Deezer, link logo abaixo: 

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

 

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