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One Hit Wonder
RogerTMSOne Hit Wonder
One Hit Wonder
mai. 25, 2019 3:54 da tarde UTC
Respondido

Migração de conta.

Atualmente eu tenho um plano Deezer vinculado a minha operadora de telefone. A minha pergunta é como fazer para migrar para o plano família??

Como funciona?

É compartilhado por email ou dispositivo?

Quanto custa?

Quantas pessoas podem usar?
    Rafael.
    Rafael.Resposta
    One Hit Wonder
    mai. 26, 2019 9:18 da manhã UTC
    Oi Roger, você pode cancelar o plano com a TIM, esperar a conta ficar gratuita e depois assinar o plano Family diretamente com a deezer pelo nosso site.

    A outra opção é assinando o TIM Black que tem o plano Família - https://www.tim.com.br/para-voce/diversao/para-baixar/timmusic

    Seguindo qualquer uma das opções você não irá perder as suas músicas, apenas mudará de plano. 😉
    Ver no tópico

    3 comentários

    Rafael.
    One Hit Wonder
    Rafael.One Hit WonderResposta
    One Hit Wonder
    mai. 26, 2019 9:18 da manhã UTC
    Oi Roger, você pode cancelar o plano com a TIM, esperar a conta ficar gratuita e depois assinar o plano Family diretamente com a deezer pelo nosso site.

    A outra opção é assinando o TIM Black que tem o plano Família - https://www.tim.com.br/para-voce/diversao/para-baixar/timmusic

    Seguindo qualquer uma das opções você não irá perder as suas músicas, apenas mudará de plano. 😉
    One Hit Wonder
    RogerTMSOne Hit WonderAutor
    One Hit Wonder
    mai. 26, 2019 11:38 da manhã UTC
    Atualmente eu tenho um plano Deezer vinculado a minha operadora de telefone. A minha pergunta é como fazer para migrar para o plano família??

    Como funciona?

    É compartilhado por email ou dispositivo?

    Quanto custa?

    Quantas pessoas podem usar?

    Cancelar apenas o serviço Deezer, certo?

    Pelo aplicativo dá pra cancelar, como?

    Quanto tempo demora para ficar free?

    O acesso aos dispositivos é feito com o meu email e senha ou cada um tem o seu?
    Rafael.
    One Hit Wonder
    Rafael.One Hit Wonder
    One Hit Wonder
    mai. 28, 2019 2:14 da tarde UTC


    Cancelar apenas o serviço Deezer, certo?

    Pelo aplicativo dá pra cancelar, como?

    Quanto tempo demora para ficar free?

    O acesso aos dispositivos é feito com o meu email e senha ou cada um tem o seu?

    Veja aqui como cancelar o seu plano. É pra cancelar apenas o plano atual e não deletar a conta.
    Sobre o tempo que leva pra ficar free, depende do tempo que você tem na sua conta já pago... Se for nas Minha Conta nas configurações você terá essa informação.
    O acesso à conta Family é feito com o seu email e senha, só depois os outros usuários entrarão no perfil deles. Assim como no Netflix.
    Mais informações aqui - https://pt.deezercommunity.com/conta-e-pagamentos-131/guia-completo-do-plano-family-18849
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