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Roadie
jun. 4, 2024 12:44 da manhã UTC
Respondido

Minha cinta premium desativou

Minha conta do premium desativou sozinha. Estava utilizando normal, mas agora aparece com free. Mas o pagamento está em dia. 

    ThiagoLima
    ThiagoLimaResposta
    Super User
    jun. 4, 2024 1:11 da tarde UTC

    Oi @Ana Paula Silvano

    A forma mais prática de resolver essa situação é entrando em contato com o suporte da Deezer.

    Envie uma solicitação com o comprovante de pagamento, para que eles possam verificar o que ocorreu.

    https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

    Ele/Dele | Deezer Family

    1 comentário

    ThiagoLima
    Super User
    ThiagoLimaResposta
    Super User
    jun. 4, 2024 1:11 da tarde UTC

    Oi @Ana Paula Silvano

    A forma mais prática de resolver essa situação é entrando em contato com o suporte da Deezer.

    Envie uma solicitação com o comprovante de pagamento, para que eles possam verificar o que ocorreu.

    https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

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