Minha conta do premium desativou sozinha. Estava utilizando normal, mas agora aparece com free. Mas o pagamento está em dia.
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Oi
A forma mais prática de resolver essa situação é entrando em contato com o suporte da Deezer.
Envie uma solicitação com o comprovante de pagamento, para que eles possam verificar o que ocorreu.
https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new
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