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Minha conta está vazia

  • 11 November 2017
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Quando eu abro o aplicativo no celular, consta que a minha conta está vazia, todas as minhas playlists sumiram, quero saber o que está acontecendo?
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Melhor resposta por Paula. 8 December 2017, 19:34

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1 comentário

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Se tudo sumiu, é possível que você esteja conectada em uma conta diferente. Às vezes a pessoa tem mais de uma conta Deezer, com emails diferentes, e se confunde na hora do login. É bem comum isso 🙂

Confere se você está na conta certa? Se acha que está na conta certa, tenta
essse link de recuperar playlists deletadas.

Confere se você está na conta certa? Se acha que está na conta certa, tenta
essse link de recuperar playlists deletadas.

Se está na conta certa e não conseguiu recuperar nada naquele link,
fala com o nosso suporte que eles te ajudam com isso, mas precisam de mais informações pra conseguir te ajudar 😉

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