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Minha conta parou de ser Premium

Forum|Forum|4 years ago
April 20, 2021
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Crispimm
Roadie

Olá. Minha conta da Deezer parou de ficar gratuita, meu plano cobre a Deezer, minha conta está paga, já desinstalei e instalei o app e já fiz tudo e minha conta ainda está sem ser premium

Melhor resposta por ThiagoLima

Oi @Crispimm você já entrou em contato com a TIM? Como são eles que oferecem o plano e recebem o pagamento, são eles que gerenciam as assinaturas TIM Music by Deezer.

Feito esse contato e não resolvido o problema, fale com o suporte da Deezer

Enviar uma solicitação – Suporte Deezer

+12

ThiagoLima
Super User
Resposta
Forum|Forum|4 years ago
April 20, 2021

Oi @Crispimm você já entrou em contato com a TIM? Como são eles que oferecem o plano e recebem o pagamento, são eles que gerenciam as assinaturas TIM Music by Deezer.

Feito esse contato e não resolvido o problema, fale com o suporte da Deezer

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