Minha conta pelo plano Digital Net não ativa o Premium

Question

Eu assinei um plano da DigitalNet, e usei por um tempo a conta Premium, e agr a Dezzer desativou o Premium dela. Já entrei em contato com a digitalnet e eles falam q minha conta está ativa, mas minha conta não fica Premium

Fabio.Deezer · Accepted Answer

Eu assinei um plano da DigitalNet, e usei por um tempo a conta Premium, e agr a Dezzer desativou o Premium dela. Já entrei em contato com a digitalnet e eles falam q minha conta está ativa, mas minha conta não fica Premium

Olá @xYagoSouzaNx, precisa entrar em contato com o pessoal do suporte. Envie a eles o contrato mostrando que a DigitalNet lhe oferece Deezer, o CPF cadastrado para receber esse benefício, email, nome completo e telefone com DDD. Assim eles conseguem saber o que ouve.

Helena Martins · Answer

Não estou conseguindo acessar minha conta premium

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