Minha conta era Premium por conta da assinatura com a Meli+ e recentemente parou de funcionar e ficou grátis, o que eu faço?
Melhor resposta por Leonídia.Deezer
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Olá
Para acessar à sua conta Deezer Premium, utilize o seu email ma**** @ gmail.com juntamente com sua senha.
Por favor, me avisa se deu certo.
- Bora, bora pequeno gafanhoto
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9 January 2024
Estou com mesmo problema
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- Super User
- 4405 respostas
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9 January 2024
Estou com mesmo problema
Como você é cliente Meli+, a sua conta vai gerar um código de serviço, assim, entre contato com o pessoal do suporte da Deezer e informe esse código para que eles façam a vinculação do código a sua conta
- Pequeno dançarino
- 1 resposta
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10 January 2024
Estou com o mesmo problema. Já desloguei e loguei novamente e nada. Também reinstalei o app.
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Olá
Para acessar à sua conta Deezer Premium, utilize o seu email al**** @ gmail.com juntamente com sua senha.
Por favor, me avisa se deu certo.
- Pequeno dançarino
- 1 resposta
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12 January 2024
Estou com o mesmo problema da minha conta, e a Meli esta tudo certo, o que faço??
- 1 resposta
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12 January 2024
Estou com o mesmo problema, porém quando quando acesso a conta ela está free e quando tento assinar de novo faz todo procedimento mais não volta para Premium...
- Pequeno dançarino
- 1 resposta
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12 January 2024
Olá. Tenho a conta Premiun porém não consigo acessá-la há alguns meses. Desativou e não consigo resolver o problema. O que fazer ?
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Olá
Para entrar na sua conta Deezer Premium, associada ao nosso parceiro Mercado Livre, utilize o seu endereço de e-mail jh**** @ gmail.com, juntamente com a sua senha.
Por favor, me avise se tudo deu certo.
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Olá
A dificuldade em fazer login na sua conta Deezer Premium , associado ao nosso parceiro Mercado Livre, pode estar relacionada ao fato de você ter mais de uma conta Deezer ou devido o seu número não estar provisionado corretamente.
Como a Comunidade é um fórum da internet aberto e priorizamos sua segurança, não solicitamos dados pessoais aqui.
Assim sendo, sugiro que entre em contato com o nosso suporte aqui e envie para eles uma captura de tela do app/site Mercado Pago onde mostra ativa sua assinatura Deezer e o seu Mercado Livre ID ( número composto por 13 algarismos, em que o primeiro dígito é um 4).
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+2
Olá
A dificuldade encontrada ao tentar fazer login na sua conta Deezer Premium, associada ao nosso parceiro Mercado Livre, pode estar relacionada ao fato de você possuir mais de uma conta Deezer ou devido ao seu número não estar provisionado corretamente.
Por questões de segurança, já que a Comunidade é um fórum online aberto, não solicitamos informações pessoais aqui.
Sugiro, portanto, que entre em contato com o nosso suporte aqui e envie a eles uma captura de tela do aplicativo/site Mercado Pago, onde esteja evidenciada a ativação da sua assinatura Deezer, juntamente com o seu Mercado Livre ID (um número composto por 13 algarismos, sendo o primeiro dígito sempre um 4).
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