Skip to main content
Respondido

Minhas playlists sumiram

  • November 8, 2017
  • 32 respostas
  • 4450 exibições

Mostre a primeira mensagem

32 comentários

Rafael.
One Hit Wonder
Forum|alt.badge.img+10
  • One Hit Wonder
  • August 30, 2018
minhas playlists desapareceram. Como faço para restaurá-las?

Oi, na verdade as músicas não desaparecem, mas pode ser que você esteja na conta errada. Dê uma olhada nesse tópico e qualquer coisa me fala!

  • Roadie
  • August 30, 2018
Oi gente! Tenho uma conta no Deezer pelo plano da TIM! Hoje estava ouvindo música normalmente até que o aplicativo fechou sozinho, deslogou e quando entrava tinha desaparecido com tudo! Todas as minhas músicas baixadas, álbuns, playlists! Já fiz todos os procedimentos pela tim e ele ainda fala para começar do zero! O que pode ser? Já aconteceu com alguém? Muito obrigada!

Rafael.
One Hit Wonder
Forum|alt.badge.img+10
  • One Hit Wonder
  • August 31, 2018
Oi @Naah Banca, isso quer dizer que você está entrando na conta com o email errado. Basta entrar na conta certa com o email certo que as suas músicas estarão lá. Se precisar de ajuda pra achar a conta certa, por favor, entre em contato com o nosso suporte por aqui 😉

Minha conta delogou sozinha e minuas músicas q estavam marcadas como favoritas sumiram!!!!!!!! O que faço???????

Rafael.
One Hit Wonder
Forum|alt.badge.img+10
  • One Hit Wonder
  • September 3, 2018
Minha conta delogou sozinha e minuas músicas q estavam marcadas como favoritas sumiram!!!!!!!! O que faço???????
Oi Roberta! Dá uma olhada acima 😉

Deletei sem querer minha playlist. Como faço para recuperar?

Ribeiro
Rockstar
  • Rockstar
  • December 4, 2018
Deletei sem querer minha playlist. Como faço para recuperar?
Oi Alberto, nesse tópico acima você pode tirar sua dúvida. Com esse link https://www.deezer.com/en/profile/me/playlists/recover você pode recuperar suas playlist. 😉