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Respondido

Mudança de plano

  • 6 November 2021
  • 4 respostas
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Vi que para migrar do plano Premium para o Family é necessário cancelar a assinatura e fazer outra. Ao fazer isso perderei minhas playlists e biblioteca?

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Melhor resposta por Gustavo. 16 March 2024, 12:54

Veja o original

4 comentários

Reputação 7
Crachá +15

Não, pois a conta continuará a mesma. Você somente fará a troca de assinaturas e não troca de contas. 

Hoje eu estou com o Deezer Go Tim pré top

porem não tenho acesso pois não sou premium. Fiz um cadastro no meu plano Tim, me tornando premium, porém não consigo cadastrar minha conta, preciso fazer uma nova. 
será se tem como eu continuar na minha conta?

Reputação 7
Crachá +12

Hey @Olga.Gomes , você não precisa criar uma nova conta, apenas ativar o seu benéficio na conta Deezer atual como mostra o guia abaixo com todas as explicações de como ativar o seu plano TIM Music By Deezer.
 


Lembre-se de que para ativar o plano a sua conta deverá estar com o plano FREE.

Justamente. Ele está como Tim pré top

porem eu não consigo escutar as músicas que desejo e nem tão pouco fazer download.

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