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Roadie
Gleyciane GomesRoadie
Roadie
jun. 5, 2019 10:05 da manhã UTC
Respondido

Mudança de plano e cobrança

Eu tinha o deezer pago (16,90), porém virei Tim beta e cancelei a assinatura paga, já que o plano Tim beta me da acesso ao app. Porém hoje o deezer cobrou o pagamento e descontou o valor do plano. O que ocorreu e como proceder?

    Rafael.
    Rafael.Resposta
    One Hit Wonder
    jun. 6, 2019 4:42 da tarde UTC
    Oi, acredito que a conta ainda não esteja registrada com o plano da TIM e a assinatura com a Deezer não tenha sido cancelada... Fale com o nosso atendimento por aqui, por favor, eles poderão te ajudar com isso!
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    1 comentário

    Rafael.
    One Hit Wonder
    Rafael.One Hit WonderResposta
    One Hit Wonder
    jun. 6, 2019 4:42 da tarde UTC
    Oi, acredito que a conta ainda não esteja registrada com o plano da TIM e a assinatura com a Deezer não tenha sido cancelada... Fale com o nosso atendimento por aqui, por favor, eles poderão te ajudar com isso!
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