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Resposta

Mudança de plano e cobrança

  • June 5, 2019
  • 1 resposta
  • 73 exibições
G
Roadie

Eu tinha o deezer pago (16,90), porém virei Tim beta e cancelei a assinatura paga, já que o plano Tim beta me da acesso ao app. Porém hoje o deezer cobrou o pagamento e descontou o valor do plano. O que ocorreu e como proceder?

Melhor resposta por Rafael.

Oi, acredito que a conta ainda não esteja registrada com o plano da TIM e a assinatura com a Deezer não tenha sido cancelada... Fale com o nosso atendimento por aqui, por favor, eles poderão te ajudar com isso!

    1 comentário

    Rafael.
    One Hit Wonder
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    • Rafael.One Hit Wonder
    • One Hit Wonder
    • Resposta
    • June 6, 2019
    Oi, acredito que a conta ainda não esteja registrada com o plano da TIM e a assinatura com a Deezer não tenha sido cancelada... Fale com o nosso atendimento por aqui, por favor, eles poderão te ajudar com isso!
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