Skip to main content
Datames Soares
One Hit Wonder
One Hit Wonder
jun. 23, 2020 3:40 da manhã UTC
Respondido

mudança de premium para family

Boa noite quero só mudar de premium para Family e inserir os outros números que poderão usar o aplicativo. Não consegui pelo meu número principal então fiz uma nova assinatura por um outro telefone colocando o meu número original como um dos outros 4 perfis. Eu levo minhas listas e preferências? Se não dá para desfazer? Obrigado. 
 

    Gustavo.
    Gustavo.Resposta
    One Hit Wonder
    dez. 18, 2020 5:41 da tarde UTC

    Olá também gostaria de mudar para family

    @Rayane Gomes  cancele o seu plano atual como explica esse tópico aqui, espere você ir para a conta free e depois assine o plano Family ( https://www.deezer.com/br/offers ).

    SuperUser at Deezer | Deezer Super Hero in Brazil.

    4 comentários

    Datames Soares
    One Hit Wonder
    One Hit Wonder
    jun. 23, 2020 3:42 da manhã UTC

    Ah sim, eu cancelei pelo iTunes meu plano original para poder assinar o Family mas mesmo assim não deu aí fiz em outro aparelho. 

    Dátames
    Rafael.
    One Hit Wonder
    One Hit Wonder
    jun. 24, 2020 12:39 da tarde UTC

    Oi, agora que você já tem o plano Family, basta seguir o nosso guia do plano  family aqui - https://pt.deezercommunity.com/conta-e-pagamentos-131/guia-completo-do-plano-family-18849

    Tem que criar os outros perfis e os usuários terão que entrar no seu próprio perfil. 

    Sobre transferir playlists de uma conta pra outra, dê uma olhada aquin - https://support.deezer.com/hc/pt-br/articles/115003730425-Transferindo-playlists-entre-contas

    Roadie
    dez. 18, 2020 1:38 da tarde UTC

    Olá também gostaria de mudar para family

    Gustavo.
    One Hit Wonder
    Gustavo.One Hit WonderResposta
    One Hit Wonder
    dez. 18, 2020 5:41 da tarde UTC

    Olá também gostaria de mudar para family

    @Rayane Gomes  cancele o seu plano atual como explica esse tópico aqui, espere você ir para a conta free e depois assine o plano Family ( https://www.deezer.com/br/offers ).

    SuperUser at Deezer | Deezer Super Hero in Brazil.