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Resposta

mudança de premium para family

  • June 23, 2020
  • 4 respostas
  • 63 exibições

Datames Soares
One Hit Wonder

Boa noite quero só mudar de premium para Family e inserir os outros números que poderão usar o aplicativo. Não consegui pelo meu número principal então fiz uma nova assinatura por um outro telefone colocando o meu número original como um dos outros 4 perfis. Eu levo minhas listas e preferências? Se não dá para desfazer? Obrigado. 
 

Melhor resposta por Gustavo.

Olá também gostaria de mudar para family

@Rayane Gomes  cancele o seu plano atual como explica esse tópico aqui, espere você ir para a conta free e depois assine o plano Family ( https://www.deezer.com/br/offers ).

4 comentários

Datames Soares
One Hit Wonder
  • Autor
  • One Hit Wonder
  • June 23, 2020

Ah sim, eu cancelei pelo iTunes meu plano original para poder assinar o Family mas mesmo assim não deu aí fiz em outro aparelho. 


Rafael.
One Hit Wonder
Forum|alt.badge.img+10
  • One Hit Wonder
  • June 24, 2020

Oi, agora que você já tem o plano Family, basta seguir o nosso guia do plano  family aqui - https://pt.deezercommunity.com/conta-e-pagamentos-131/guia-completo-do-plano-family-18849

Tem que criar os outros perfis e os usuários terão que entrar no seu próprio perfil. 

Sobre transferir playlists de uma conta pra outra, dê uma olhada aquin - https://support.deezer.com/hc/pt-br/articles/115003730425-Transferindo-playlists-entre-contas


  • Roadie
  • December 18, 2020

Olá também gostaria de mudar para family


Gustavo.
Super User
Forum|alt.badge.img+11
  • Super User
  • Resposta
  • December 18, 2020

Olá também gostaria de mudar para family

@Rayane Gomes  cancele o seu plano atual como explica esse tópico aqui, espere você ir para a conta free e depois assine o plano Family ( https://www.deezer.com/br/offers ).