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Koopa Troopa
Koopa TroopaResposta
One Hit Wonder
nov. 1, 2017 11:43 da manhã UTC
O meu também fazia isso, você tem android né? Tipo, as vezes as músicas salvam no SD e para alguma razão Deezer não permite isso. Então você precisa

1. deleta Deezer
2. tira a cartão SD
3. baixa deezer
4. baixa um album para escutar offline
5. re- insira a cartão SD

Veja se funciona ai, para mim deu tudo certo 🙂

206 comentários

Roadie
mar. 9, 2020 7:22 da tarde UTC

músicas que fiz o download nao tocam quando estou sem internet

Roadie
abr. 24, 2020 1:54 da manhã UTC

Após uma atualização do APP as minhas músicas não estão carregando, até mesmo as músicas que eu fiz download. Ela apenas voltam após eu limpar todo o cache do Aplicativo. Por favor, corrijam esse problema. 

Roadie
mar. 25, 2021 12:21 da manhã UTC

Á minha só fica aparecendo a mensagem para aguarda que está carregando mais não sair disso 

 

ThiagoLima
Super User
Super User
mar. 25, 2021 12:28 da manhã UTC

Á minha só fica aparecendo a mensagem para aguarda que está carregando mais não sair disso 

 

Oi José, vá em configurações > dados e armazenamento > aumente o espaço alocado para o smart cache > reinicie o aplicativo.

Se não resolver, faça os seguintes procedimentos:

1. Configurações de aplicativo do seu celular

2. Ache a Deezer

3. Limpar cache

4. Forçar parada

5. Remova o cartão SD (se houver)

6. ReinstaleoplicativoBaixee sincronize pelo menos uma playlist

7. Reinsira o cartão SD

Se o seu celular for iphone, uma reinstalação já resolve o problema :)

 

 

Ele/Dele | Deezer Family
Roadie
jul. 8, 2021 12:40 da manhã UTC

Não está tocando o que fazer?

ThiagoLima
Super User
Super User
jul. 8, 2021 1:28 da manhã UTC

Não está tocando o que fazer?

já fez o procedimento acima?

Ele/Dele | Deezer Family