Músicas só ficam carregando

No meu quando termina uma música não toca a seguinte fica parado tenho da play e as vezes nem serve tenho recarregar a pagina.

Pago mensalidade todo mês, estava usando normalmente o aplicativo, porem agora só consigo escutar uma musica e depois ele aparece uma mensagem de erro dizendo que não foi possivel carregar a musica seguinte do álbum. O que faço? Tô quase cancelando minha assinatura.

Mesma coisa tá acontecendo comigo

Está acontecendo comigo também. É muito frustrante, todos os dias chegava em casa e ouvia música. Agora está um pesadelo, toca uma música e trava. Como resolver esse problema?

Quando coloco uma música para tocar, ficar aguardando por alguns segundos e não toca a música, sou Premium e não consigo ouvir música, por que está assim é qual a solução?

Pago mensalidade todo mês, estava usando normalmente o aplicativo, porem agora só consigo escutar uma musica e depois ele aparece uma mensagem de erro dizendo que não foi possivel carregar a musica seguinte do álbum. O que faço? Tô quase cancelando minha assinatura.O mesmo está acontecendo comigo, estou muito chateado. 😞

Preciso da ajuda pois o meu cadastro esta tudo certo e nao toca nao reproduz

O problema maior é que o suporte não sabe resolver. Entrei em contato com eles para resolver o problema e me disseram para atualizar o flash player. Já havia feito isso várias vezes, inclusive estava usando o HTML 5 ao invés do flash no navegador Firefox. O problema persiste do mesmo jeito em todos os navegadores que entro (Edge, Firefox, IE). Tá osso!

Não funciona fica só carregando oque fazer

Tenho mesmo problema, tenho a conta Premium pela Tim mas não serve pra nada pois não toca nada, só fica carregando, decepcionado.