Músicas só ficam carregando

Oi @Edvan Marques , dê uma olhada nesse tópico, e siga os procedimentos acima, por favor 😉

Estou tentando ouvir minhas músicas, porém não estão carregando. Mesmo com acesso com a internet

Oi @Bruna Pereira , dê uma olhada nesse tópico e siga o procedimento acima, por favor 🙂

Exijo que minha conta Seja normalizada o App abre porém não reproduz nenuma múnica só fica carregando. Quero solução o mais rápido possível.

Oi @Clayton Souza , esse procedimento acima resolve o problema 😉

Sou Tim Beta e estou com problemas na execução de minhas músicas. Eu escolho quais quero ouvir mas só carrega e não reproduz. Já desconectei de minha conta e conectei de novo, mas nada aconteceu, pois o problema persistiu.

@TheKing dá uma olhada nesse post 👆e tenta esses passos? Deve resolver 🙂

Antes tinha o problema de não ter o Premium.. Agora consertou mas não está funcionando, as músicas ficam carregando e não reproduz nada

@Jfilhospfc dá uma lida nesse tópico e tenta esses passos 🙂

Demora muito pra música tocar

@Gutemberg Rodrigues dos Santos você já viu esse tópico e tentou esses passos?

Eu tento escutar qualquer música e aparece essa mensagem, e o pior é que não carrega nunca, mesmo colocando na pior qualidade de áudio, eu tenho certeza que não é problema com a conexão. Posso saber como resolver esse problema?

Tasso Gomes Wanderley escreveu:

Eu tento escutar qualquer música e aparece essa mensagem, e o pior é que não carrega nunca, mesmo colocando na pior qualidade de áudio, eu tenho certeza que não é problema com a conexão. Posso saber como resolver esse problema?

Tasso, tenta os passos desse post aqui em cima 🙂

Gostaria de saber porque fica carregando mas não toca as músicas que seleciono

Obrigado
Renato

Por que, toda vez que abro o app, a música que está tocando é interrompida e preciso clicar em play novamente?
Algum problema com o app?

Obrigada

Renato Mybras escreveu:

Gostaria de saber porque fica carregando mas não toca as músicas que seleciono

Oi Renato, tenta os passos acima 🙂

@Beatriz Andrade isso não deveria estar acontecendo não. Confere se algum aplicativo antivírus, otimização de bateria, limpeza ou otimização de memória instalado no seu celular está interferindo no funcionamento do Deezer. Alguns exemplos destes tipos de programas são: “360 Security/Segurança”, “Clean Master” ou “Smart Manager”. Se tiver algum deles ativado, desative e teste o aplicativo novamente 🙂

Olá,minhas músicas não carregam,já atualizei,já baixei as músicas,já apaguei cachê,já desinstalei,as músicas ficam carregando e não toca nada

A Deezer está deixando a desejar, minha conta não consegue ouvir nenhuma música. Sempre que escolho uma, ela carrega mas nunca começa​. Já atualizei o aplicativo, já limpei os dados, troquei de conta mas nada adiantou. O problema está no aplicativo, afinal minha internet é muito rápida. Como podem resolver?

Eu estou com mesmo problema, ai tenho que ir em configurações aplicativos e app deezer e limpar dados de armazenamento para conseguir tocar. Mas toda vez que paro de ouvir, preciso fazer esse procedimento. O pessoal podia reaolver isso.

Revelly Medeiros escreveu:

Olá,minhas músicas não carregam,já atualizei,já baixei as músicas,já apaguei cachê,já desinstalei,as músicas ficam carregando e não toca nada

Oi Revelly, dá uma lida nesse tópico e tenta os passos acima 🙂

@Rafael F Baldissera e @Mr. Eralds já deram uma olhada nesse tópico? Tenta os passos acima 🙂

Estou tentando ouvir música no Deezer tem 3 dias, no começo só dava erro em qualquer música que eu colocasse. Agora ele fica em um carregamento infinito e a música não toca. Sou cliente Premium e quero deixar claro que estou perdendo dinheiro com isso. Desejo uma solução imediata, obrigado!

oisoueralds escreveu:

Estou tentando ouvir música no Deezer tem 3 dias, no começo só dava erro em qualquer música que eu colocasse. Agora ele fica em um carregamento infinito e a música não toca.

Tenta os passos acima, por favor.

Minha conta é premiun. E de ontem até hoje venho tendo problemas com ela. Nenhuma música que eu tento executar carrega. Fica eternamente carregando com a mensagem (Carregando-esta quase pronta). Não está em "modo offline" . Não tenho cartaoSD e já tenho reinstalar o Deezer Tim música (app) 2 vezes. Podem me auxiliar ?