Músicas só ficam carregando

A exemplo do q ja vem ocorrendo ha meses...mesmo c internet wireless as musicas travam sempre e n tocam...ou kevam minutos p tocar...uma vergonha..pago uma fortuna e nada de retorno

Bom dia, me chamo Erivelton e estou enfrentando problemas com o aplicativo, desde as últimas duas atualizações o aplicativo não toca mais as musicas. Ele fica carregando e pede para aguardar, mas a espera chega a não ser normal, pois antes dessas atualizações ele não demorava muito !
Obs: o problema não é com a internet, pois utilizo o Tim Beta de 10gb além do mais utilizo também a rede Wi-Fi, ambos os dois são excelentes. O problema então não é com a internet.

Tb tenho o mesmo problema

Tenho o aplicativo Deezer no meu smartphone Android, possuo assinatura premium, mas não consigo utilizar o aplicativo. A música fica carregando eternamente e nunca toca. O que fazer?

Tem acontecido o mesmo comigo! Desinstalei e instalei novamente e nada!

Acontece o mesmo cmg! Já desinstalei e nada, fica carregando e nao toca a música, fiz o download de uma playlist inteira, fica carregando e não toca. Quando limpo todas as informações do aplicativo em "configurações" ele troca de três a cinco músicas e para novamente. Meu celular está com mais de 1Gb disponível, portanto não tem haver com armazenamento... Gostei mto do aplicativo, mas esse erro tem me deixado com vontade de trocar para outro aplicativo.

Tem vários dias que tenho tentado pesquisar musicas novas mas não carrega nada e eu já vi que o problema não e minha Internet.

cartão SD

Sintomas

Mensagem de erro - "Erro - Falha ao reproduzir" / "Solicitar conteúdo não sendo carregado"
Não é possível baixar álbuns inteiros
Mensagem de erro - "Não é possível criar um diretório para armazenar sua música de download e iniciar a aplicação? Isso pode ser porque seu telefone está conectado a uma porta USB"
Soluções possíveis

Redefinir o cartão
Remova o cartão SD
Exclua o aplicativo Deezer
Reinstale o aplicativo Deezer
Entrar
Insira o cartão SD
Alterar o local de armazenamento
Isto é particularmente eficaz se algumas de suas músicas estiverem acinzentadas. (há também uma rápida solução de problemas com o Smart Cache se esse problema persistir.
Remova o cartão SD
Exclua o aplicativo Deezer
Popique seu cartão SD de volta
Instale o aplicativo Deezer
Dirija-se a Minha Música
Toque no ícone Configurações
Toque as configurações da aplicação
Desloque-se até o uso do disco
Toque Alterar armazenamento
Selecione Memória interna
Faça login no Deezer
Você pode voltar a usar a memória externa, mas você pode ter esses problemas novamente.
Cache inteligente

Sintomas

Deezer está sendo lento / Deezer diz que seu armazenamento está cheio
Algumas de suas músicas ficaram acinzentadas

Soluções possíveis

Atualize a cache inteligente
Se você não deseja excluir seus downloads, mas o cache em seu aplicativo está cheio, você pode remover alguns dos dados e atualizar o cache inteligente.
Vá para a Minha Música
Toque no ícone Configurações
Toque as Configurações da Aplicação
Desloque-se para o cache inteligente
Mova o controle deslizante ligeiramente para a esquerda, dependendo da quantidade de espaço que você deseja liberar)

Tenha em mente se mover o controle deslizante até a esquerda, seus downloads também desaparecerão.

Eliminar o cache inteligente
Não funcionou? Tente excluir todo o seu cache se a atualização do Cache Inteligente não tiver funcionado.
Você pode excluir o cache, mas lembre-se que ele irá excluir seus downloads também.
Vá para a Minha Música
Toque no ícone Configurações
Toque em Configurações da aplicação
Desloque-se até o uso do disco
Toque Limpar tudo
Outros Sintomas e Soluções

As músicas têm greyed out
Se você sofreu os dois problemas acima e suas músicas ainda estão acinzentadas, isso pode ser devido aos direitos. As músicas podem ter sido temporariamente retiradas do Deezer enquanto renegociamos os termos.
Ou, você pode estar no modo off-line e não saber disso. Tenha uma verificação rápida.
Música fazendo uma pausa após cada música enquanto usa a tomada de fone de ouvido?
Você baixou o SoundAlive no seu telefone? Se você faz - fácil peasy. Desative o botão SoundAlive + e você deve estar pronto para ir.
Tem que continuar a jogar depois de terminar suas músicas?
Existem alguns aplicativos que colocam o Deezer no modo hibernação - como aplicativos de segurança e antivírus.
Tenha uma aparência rápida nas configurações do seu telefone ou talvez um dos aplicativos de segurança para ver se um está habilitado.
Se nenhum desses fizer você transmitir, dê uma olhada para ver se alguém postou um tópico com o mesmo problema.

As musicas do meu app nao estao carregando para tocar, fica aguardando mas sem sucesso...sou usuario do plano tim controle b plus