Músicas só ficam carregando

Aparece a mensagem ERRO: NÃO FOI POSSÍVEL REPRODUZIR O CONTEÚDO.

Minha internet funciona perfeitamente e todos os aplicativos que utilizam internet, porém minhas músicas pararam de tocar e nunca mais carregam, até as que eu fiz download.

Infelizmente, depois de mais de 2 anos como assinante Deezer terei que mudar pra concorrência. Não consigo ouvir as músicas, nem sincronizar no meu S7. Já segui as recomendações que disseram, achei que tinha resolvido porque sincronizaram 6 músicas e o erro aconteceu de novo. É uma pena porque prefiro o Deezer, mas depois dessa atualização cag**** o app. RIP Deezer. F**a vai ser criar as playlists tudo outra vez no novo app ?

Oi @Mariana Ferreira , @Cristianspontes , @rodrigo.chaves.712 , @Paloma , por favor, siga os procedimentos mostrados acima 😉

Oi @Fernando Beck , por favor, faça o troubleshooting passado acima. Experimenta também aumentar o cache no seu telefone. Entra no app e vá em configurações > App > e aumente cache 😉

Deezer tem mais de 48 horas que não funciona. Fica apenas processando a música.

Oi @Cacio , faça o procedimento acima, por favor. Isso deve ajudar a resolver 😉

Aplicativo fica só carregando e não toca música

@Jacqson já leu esse tópico?

Since last week I can't listen any song on my deezer. It Stays processing and the song don't start