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Roadie
Fernanda.WeiberRoadie
Roadie
dez. 3, 2021 10:48 da tarde UTC
Respondido

Não cobrou agora querem cobrar a mais para renovar

Não foi cobrado no meu cartão esse mês, como todos os meses para trás, está tudo certo com meu cartão e agora querem cobrar a mais para renovar, a muito tempo tinha o plano Premium.

Gustavo.
Gustavo.Resposta
One Hit Wonder
dez. 4, 2021 9:03 da tarde UTC

Hey @Fernanda.Weiber , fale com o suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/requests/new ), relate o que houve e os dados da sua conta Deezer, para que a equipe da Deezer possa analisar o que pode ter ocorrido.

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1 comentário

Gustavo.
One Hit Wonder
Gustavo.One Hit WonderResposta
One Hit Wonder
dez. 4, 2021 9:03 da tarde UTC

Hey @Fernanda.Weiber , fale com o suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/requests/new ), relate o que houve e os dados da sua conta Deezer, para que a equipe da Deezer possa analisar o que pode ter ocorrido.

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