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Roadie
SamelaBrendaRoadie
Roadie
jun. 4, 2021 8:42 da tarde UTC
Respondido

nao consigo cancelar minha assinatura, esta impossivel

Quero cancelar a assinatura e não consigo! O app não funciona, o botão de cancelamento simplesmente não funciona

Gustavo.
Gustavo.Resposta
One Hit Wonder
jun. 5, 2021 12:43 da manhã UTC

hey @SamelaBrenda , fale com o suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/requests/new  ). Eles podem efetuar o cancelamento do plano para você . Só informe os dados da sua conta Deezer e relate a sua solicitação 

SuperUser at Deezer | Deezer Super Hero in Brazil.
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2 comentários

Gustavo.
One Hit Wonder
Gustavo.One Hit WonderResposta
One Hit Wonder
jun. 5, 2021 12:43 da manhã UTC

hey @SamelaBrenda , fale com o suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/requests/new  ). Eles podem efetuar o cancelamento do plano para você . Só informe os dados da sua conta Deezer e relate a sua solicitação 

SuperUser at Deezer | Deezer Super Hero in Brazil.
    Rafael.
    One Hit Wonder
    Rafael.One Hit Wonder
    One Hit Wonder
    jun. 6, 2021 11:55 da manhã UTC

    Quero cancelar a assinatura e não consigo! O app não funciona, o botão de cancelamento simplesmente não funciona

    Mas se a sua conta foi assinada com a Apple, você só pdoe cancelar com eles.

    https://support.apple.com/pt-br/HT202039

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