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Respondido

Não consigo encontrar o Plano Family, ele ainda existe?

  • 17 February 2023
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Estava utilizando o plano Family, a muito tempo, porém apareceu uma msg de erro no pagamento desse mês e minha conta (principal) saiu do plano, agora não encontro a opção de reativar o plano família 

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Melhor resposta por Fabio.Deezer 20 February 2023, 15:16

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Estava utilizando o plano Family, a muito tempo, porém apareceu uma msg de erro no pagamento desse mês e minha conta (principal) saiu do plano, agora não encontro a opção de reativar o plano família 

Olá @Jhonatan_Freitas, nesse caso vc precisa fazer uma nova assinatura com sua antiga conta. Se o pagamento não foi efetuado a assinatura encerra, mas isso não encerra a conta. Conta e assinatura são coisas diferentes. Entre no deezer.com faça seu log in com email e senha e depois irá aparecer um botão azul com ASSINAR, depois é so escolher qual modalidade. 😃

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