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Não consigo fazer minha assinatura

  • 23 December 2020
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Eu Fui assinar Deezer família, porém não consigo assinar pois logo no início na página de email, consta que meu email já é existente 

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Melhor resposta por Gustavo. 23 December 2020, 05:03

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       Hey @Philipe Borba , se você recebeu este aviso “Este endereço de e-mail já está associado a uma conta.” provavelmente foi feita uma tentativa de criar uma nova conta utilizando um email já associado a uma conta. Se você esqueceu a senha basta redefini-la clicando em “esqueceu sua senha?”. Para assinar um plano basta fazer login em sua conta Deezer (se você já está cadastrado) depois siga os passos abaixo.

 

No aplicativo Deezer:

  1. Faça login.
  2. Clique em Configurações  (ao lado do sino de notificações)
  3. Acesse Gerenciamento de conta
  4. Meu plano de assinatura
  5. Dependendo da sua assinatura atual, selecione Assinar ou Mudar para Deezer Family

Ou acesse este site ( https://www.deezer.com/br/offers ), faça login, escolha seu plano e siga os passos indicados pela Deezer.

 

Nesse tópico aqui você terá mais informações sobre o plano Deezer Family.

 

Se você nunca teve uma conta na Deezer, por favor, fale com o suporte Deezer aqui e relate o ocorrido para que seja analisado o seu caso.

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