Melhor resposta por Paula.
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Reputação 7
+9
- Alien Superstar
- 10096 respostas
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20 November 2017
A gente precisa de mais informações pra conseguir te ajudar.
Por onde você está tentando? Aparece alguma mensagem?
Por onde você está tentando? Aparece alguma mensagem?
- Pequeno dançarino
- 1 resposta
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5 December 2017
não consigo fazer login no app, mesmo desinstalando e instalando, meu celular esta funcionando normalmente e aqui na internet eu consigo fazer o login
- Pequeno dançarino
- 1 resposta
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6 December 2017
bom dia! Não estou conseguindo entrar app do deezer, como eu faco?
- Star Boy
- 1112 respostas
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11 December 2017
Tenho o pacote pago, e não consigo ver minhas músicas, eles pedem pra eu contratar o pacote, pacote este que já pago tdo mes?
- Star Boy
- 1112 respostas
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29 June 2018
Já sou assinante e não consigo entrar na minha conta, já faz tempo que eu estou pagando mensalidade e quando quero ouvir não consigo, por favor me ajude a entrar na minha conta
- Star Boy
- 1112 respostas
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5 August 2018
- Resposta
por favor entra em contato com nosso suporte nesse link com os dados de pagamento que eles te ajudam a entrar na conta novamente 🙂
Minha conta Deezer é com meu usuário do Facebook eu sou cliente Premium, porém não consigo conectar na Tv pq não tem a opção de login com as redes sociais.
Reputação 4
- Bora, bora pequeno gafanhoto
- 474 respostas
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9 January 2019
Oi Nicole, retiramos a entrada pelo Facebook, agora você pode utilizar a entrada pelo login com o seu email e senha, redefina sua senha antes . 😉
- Pequeno dançarino
- 1 resposta
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24 June 2020
Eu desinstalei sem querer o App, e sou cliente Premium e agora não consigo acessar, quando instalei de Novo da como se eu não tivesse o plano
Reputação 7
+9
- Alien Superstar
- 10096 respostas
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26 June 2020
Eu desinstalei sem querer o App, e sou cliente Premium e agora não consigo acessar, quando instalei de Novo da como se eu não tivesse o plano
Então você fez o login na conta errada. Se não lembrar dos dados corretos da conta, fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui e envie o comprovante de pagamento da conta pra eles poderem achar os dados certos pra você.
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