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One Hit Wonder
nov. 7, 2017 12:04 da manhã UTC
Respondido

Não consigo fazer o login

Não consigo fazer o login na minha conta deezer
Paula.Resposta
One Hit Wonder
ago. 5, 2018 1:17 da tarde UTC
Já sou assinante e não consigo entrar na minha conta, já faz tempo que eu estou pagando mensalidade e quando quero ouvir não consigo, por favor me ajude a entrar na minha conta

por favor entra em contato com nosso suporte nesse link com os dados de pagamento que eles te ajudam a entrar na conta novamente 🙂

12 comentários

Rafael.
One Hit Wonder
One Hit Wonder
nov. 20, 2017 9:37 da tarde UTC
A gente precisa de mais informações pra conseguir te ajudar.

Por onde você está tentando? Aparece alguma mensagem?
Roadie
dez. 5, 2017 1:01 da tarde UTC
não consigo fazer login no app, mesmo desinstalando e instalando, meu celular esta funcionando normalmente e aqui na internet eu consigo fazer o login
Roadie
dez. 6, 2017 9:18 da manhã UTC
bom dia! Não estou conseguindo entrar app do deezer, como eu faco?
One Hit Wonder
dez. 11, 2017 3:21 da tarde UTC
@Marina Gonzaga explica melhor o que acontece?
Roadie
jun. 29, 2018 12:35 da tarde UTC
Tenho o pacote pago, e não consigo ver minhas músicas, eles pedem pra eu contratar o pacote, pacote este que já pago tdo mes?
One Hit Wonder
jun. 29, 2018 5:56 da tarde UTC
Tenho o pacote pago, e não consigo ver minhas músicas, eles pedem pra eu contratar o pacote, pacote este que já pago tdo mes? por favor entre em contato com o suporte.
Roadie
ago. 4, 2018 9:34 da tarde UTC
Já sou assinante e não consigo entrar na minha conta, já faz tempo que eu estou pagando mensalidade e quando quero ouvir não consigo, por favor me ajude a entrar na minha conta
Paula.One Hit WonderResposta
One Hit Wonder
ago. 5, 2018 1:17 da tarde UTC
Já sou assinante e não consigo entrar na minha conta, já faz tempo que eu estou pagando mensalidade e quando quero ouvir não consigo, por favor me ajude a entrar na minha conta

por favor entra em contato com nosso suporte nesse link com os dados de pagamento que eles te ajudam a entrar na conta novamente 🙂
Roadie
jan. 8, 2019 9:54 da tarde UTC
Minha conta Deezer é com meu usuário do Facebook eu sou cliente Premium, porém não consigo conectar na Tv pq não tem a opção de login com as redes sociais.
Ribeiro
Rockstar
Rockstar
jan. 9, 2019 9:47 da manhã UTC
Minha conta Deezer é com meu usuário do Facebook eu sou cliente Premium, porém não consigo conectar na Tv pq não tem a opção de login com as redes sociais.

Oi Nicole, retiramos a entrada pelo Facebook, agora você pode utilizar a entrada pelo login com o seu email e senha, redefina sua senha antes . 😉