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One Hit Wonder
Almeida_FabianoOne Hit Wonder
One Hit Wonder
mai. 25, 2024 6:50 da tarde UTC
Respondido

Não consigo logar!

Tenho o plano com Tim beta, até dois dias atrás estava TD ok, até a conta se deslogar, agr não consigo logar mais. Preencho meu número, diz q envio um SMS para o msm, porém nunca chega ND, e pior é q ao tentar novamente sou bloqueado por hrs, a cada tentativa são mais hrs!!! Número da conta: 31993514908

ThiagoLima
ThiagoLimaResposta
Super User
mai. 26, 2024 7:42 da tarde UTC

Oi @Almeida_Fabiano  a forma mais prática de resolver essa situação é entrando em contato com o suporte da Deezer.

Informe que seu plana já consta como ATIVO, mas o código de verificação não é enviado. Sugiro que envie um print do aplicativo MEU TIM em que cosnta seu nome e o benefício Deezer Premium

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

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2 comentários

ThiagoLima
Super User
ThiagoLimaResposta
Super User
mai. 26, 2024 7:42 da tarde UTC

Oi @Almeida_Fabiano  a forma mais prática de resolver essa situação é entrando em contato com o suporte da Deezer.

Informe que seu plana já consta como ATIVO, mas o código de verificação não é enviado. Sugiro que envie um print do aplicativo MEU TIM em que cosnta seu nome e o benefício Deezer Premium

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

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    One Hit Wonder
    Almeida_FabianoOne Hit WonderAutor
    One Hit Wonder
    mai. 26, 2024 7:51 da tarde UTC

    Blz amg, acabei d enviar lá! Vlw

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