Não consigo recuperar minha conta anterior

Oi @Niedja Rodrigues como assim conta bloqueada?

De qualquer forma, aqui na comunidade eu não tenho acesso a sua conta, sendo assim, fale diretamente com o suporte da Deezer e peça para eles alterarem seu e-mail cadastrado. Informe os seus dados e os dados da sua conta antiga.

Enviar uma solicitação – Suporte Deezer

Minha conta deezer > alterar dados da minha conta

Quando abro o app esta desconectado, ao tentar conectar pede para confirmar o número de segurança que foi mandado para o número antigo da tim. Sendo assim, não consigo logar, p tentar mudar o numero de acesso e aderir a um novo plano. Cadastrei meu novo numero como nova conta, porém, meu email não é aceito em nenhum outro plano pq ja está sendo utilizado.

Hey @Niedja Rodrigues , fale com o suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new ), relate o seu caso que eles analisarão e ajudarão você.

Olá.  Pedi meu número que e cadastrado. E não consigo recuperar o número antigo ent eu estou com um outro número e não quero pede minha conta antiga que eu pago. Como faço.  

Tudo que eu quero e minha conta antiga recuperar  com um novo número. Poq o antigo eu não consegui mais recuperar ele